AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Headlight Housingfactory GmbH
Otto-Hahn-Straße 21

97616 Bad Neustadt

 

 

§ 1    Widerrufsrecht mit Widerrufsbelehrung

Verbraucher können den durch ihre Bestellung geschlossenen, Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) ohne Angabe von Gründen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform.

Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat, wenn der Kunde erst nach Vertragsschluß über das Widerrufsrecht informiert wurde. Wann der Vertrag zustande kommt, ergibt Wann der Vertrag zustande kommt, ergibt sich aus diesen AGBs. Bei Verträgen, die aufgrund von Bestellungen des Kunden oder Angeboten von unserer Seite, die ab dem 11.06.2010 abgegeben wurden, abgeschlossen wurden, steht eine unverzüglich nach Vertragsschluß in Textform mitgeteilte Widerrufsbelehrung einer solchen bei Vertragsschluß gleich.

Verbraucher ist jede natürliche Person (kein Verein, keine Gesellschaft), die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

Headlight Housing Factory GmbH
Otto-Hahn-Straße 21
97616 Bad Neustadt
Telefax: 09771/9771-6008 149
E-Mail:
contact@first-internet-invest.de
Internet:
http://www.first-internet-invest.de

Achtung!


Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vollständig erfüllt ist, bevor der Kunde sein Widerrufsrecht ausgeübt hat.


Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muß er uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, daß der Kunde die vertraglichen Zahlungs-verpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden, widrigenfalls Zahlungsverzug eintritt. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache für uns mit dem Empfang der Erklärung.

 

 

================= Ende der Widerrufsbelehrung =================

§ 2    Datenschutz

(01)  Der Kunde ist damit einverstanden, daß die Antragsdaten von uns und unseren Vorlieferanten gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), dem Telekommunikationsgesetz (TKG) und dem Telemediengesetz (TMG), auch in maschinenlesbarer Form, erhoben, gespeichert und weiterverarbeitet und sonst genutzt werden, soweit dies für die Durchführung des Vertrages notwendig ist.

(02)  Soweit wir uns Dritter zur Erbringung der angebotenen Dienste bedienen, sind wir im Rahmen von Datenschutzbestimmungen berechtigt, die Teilnehmerdaten weiterzugeben, wenn dies für die Sicherstellung des Betriebes erforderlich ist und schützenswerte Interessen des Kunden nicht beeinträchtigt werden.

(03)  Der Kunde willigt insbesondere in die Übermittlung von Daten an Dritte nach Maßgabe der folgenden Absätze. 5 und 6 ein. Die Einwilligung gilt unmittelbar auch zugunsten des Empfängers. Der Kunde kann die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf ist nach der Übermittlung der Daten nach Abs. 5 der Datenschutzerklärung dem Empfänger gegenüber zu erklären.

(04)  Wir können die Tatsache, daß der Schuldner eine Forderung nicht freiwillig bezahlt, an andere interessierte Geschäftspartner übermitteln, wenn der Kunde mindestens eine Mahnstufe durchlaufen, somit über die gespeicherten Daten und den Zweck der Speicherung informiert wurde und Gelegenheit zur Stellungnahme erhalten hat (fortgeschrittene Inkassofälle). Soweit der Kunde nachvollziehbare Gründe gegen die Forderung erhebt, unterbleibt die Übermittlung. Berechtigte Einwendungen eines Kunden können jederzeit zur Sperrung der Übermittlung führen. Dritte sind nur Gewerbetreibende oder Freiberufler. Diese sind nicht ermächtigt, die zur Übermittlung gespeicherten Daten frei und uneingeschränkt zu durchsuchen oder zu benutzen, sondern nur dann, wenn sie ein berechtigtes Interesse an den zu übermittelten Daten haben und dieses nachweisen können. Die Übermittlungsempfänger verpflichten sich, die Daten nicht zweckwidrig und auch nicht zu kommerziellen Zwecken zu verwenden.

(05)  Wir können die zur Übermittlung gespeicherten Daten an Dritte übermitteln, damit diese nach vorstehenden Regeln verfahren, wenn diese auch die vorbenannten Pflichten erfüllen. Dritte ist unter anderem die SCHUFA.

(06)  Widerruft der Kunde die Einwilligung, so können wir den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn dem Teilnehmer ein anderer Zugang zu diesen Telekommunikationsdiensten in zumutbarer Weise anderweitig möglich ist und wir an der Kündigung ein berechtigtes Interesse haben, welches dem das Kundeninteresse nicht eindeutig überwiegt.

(07)  Unabhängig davon können wir im Falle eines Widerrufs die weitere Erbringung der Leistungen von der Leistung eines Vorschusses für die gesamten nutzungsunabhängige Entgelte bis zu dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde das Nutzungsverhältnis erstmals kündigen kann, anhängig machen.

§ 3    Rechtsgrundlagen

(01)  Die Rechtsverhältnisse aus der gegenseitigen Geschäftsbeziehungen sollen sich ausschließlich nach folgenden Rechtsgrundlagen, in der dort bezeichneten Reihenfolge richten, wobei die nachfolgende Rechtsgrundlage nur gilt, wenn die vorherige Regelung keine Regelung enthält:

Ø     den individuell getroffenen Vereinbarungen

Ø     den Geschäftsbedingungen des Kunden, deren Einbeziehung wir schriftlich zugestimmt haben.

Ø     unseren Geschäftsbedingungen, die dem Kunden zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses mitgeteilt wurden. Diese AGB werden in einzelnen Geschäftsbereichen durch besondere AGB ersetzt bzw. ergänzt.

Ø     dem Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluß aller Kollisionsnormen. Dazu gehören insbesondere das Telekommunikationsgesetz (TKG) und das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB). Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.

(02)  Der Kunde verzichtet auf die Einbeziehung anderer Rechtsgrundlagen, selbst wenn diese bislang im Zusammenhang mit dem Vertragsschluß erörtert werden sein sollten.

(03)  Die Schriftform gilt nicht, wenn wir darauf verzichtet haben. Der Verzicht auf die Schriftform kann nur durch die Geschäftführer oder einen Prokuristen erfolgen. Soweit ein nicht schriftlicher Verzicht auf die Schriftform erfolgt ist, verzichtet der Kunde auf die Rechte aus § 179 BGB und § 122 BGB.

(04)  Die Regeln über das kaufmännische Bestätigungsschreiben gelten für abweichende Vereinbarungen nur, bei Vereinbarungen mit dem Geschäftsführer.

§ 4    Vertragsschluß über Online-Bestellung

(01)  Die Bestellung des Kunden ist die Aufforderung an uns, ein verbindliches Angebot § 145 BGB abzugeben. Im Bestellformular hat der Kunde die Möglichkeit, die eingegebenen Daten so lange zu korrigieren und sich anzeigen zu lassen, bis er die Richtigkeit der eingegebenen Daten durch den entsprechenden deutlich gestalteten Button bestätigt. Er kann bis zur endgültigen Abgabe der Bestellung durch das Drücken der „Zurück“-Links sich auf vorige Seiten bewegen und die Angaben berichtigen. Bevor der Button gedrückt werden kann, werden die Daten zur Kontrolle gezeigt, damit sie geprüft und ggf. korrigiert werden können.

(02)  Durch die Übersendung einer Mail, welche der Kunde zu bestätigen hat, wird ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluß gemacht. Die Bestätigung der Mail in der dort angegebenen Form innerhalb der angegebenen Frist ist die verbindliche Annahme des Vertrages und für den Fall, daß der Vertrag unwirksam sein sollte, ein Angebot den Vertrag zu unseren Konditionen zu schließen. Eine Bestätigung nach Fristablauf ist unbeachtlich, weil das Angebot dann erloschen ist.

(03)  Die Mail enthält sämtliche wichtigen Informationen insbesondere den Vertragstext sowie die vom Kunden gemachten Angaben. Soweit die Angaben fehlerhaft sind, muß der Kunde nichts weiter unternehmen. Solange die Mail nicht bestätigt wurde, ist kein verbindlicher Vertrag zustande gekommen. Der Kunde kann durch eine neue Bestellung mit den richtigen Daten ein neues Angebot anfordern.

(04)  Fordern wir den Kunden auf, seine Daten einzugeben oder nehmen wir eine Erfüllungshandlung vor, so ist dies ein weiteres Vertragsangebot, für den Fall, daß der erste Vertrag nicht zustande gekommen sein sollte. Die Bestätigung oder die verbindliche Eingabe der Daten oder die Nutzung des Dienste ist die Annahmeerklärung den Kunden und, für den Fall, daß der Vertrag unwirksam sein sollte, ein Angebot, den Vertrag zu unseren Konditionen zu schließen.

(05)  Der Kunde verzichtet auf den Zugang unserer Annahmeerklärung.

§ 5    Weitere Pflichten des Kunden

(01)  Der Kunden ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und uns diejenigen Auskünfte erteilen, die zur Wahrung unserer rechtlichen Interessen von erforderlich sind, soweit dies zumutbar ist.

(02)  Der Kunde hat uns auf Wunsch eine schriftliche Vertragsurkunde mit dem wesentlichen Vertragsinhalt (Fax genügt nicht) zu übersenden. Die erforderlichen Kosten werden von uns mit der Gutschrift im Preisverzeichnis pauschal abgegolten.

(03)  Verstößt der Kunde gegen die Absätze 1, 2 und fügt er uns dadurch Schaden zu, so hat er für jeden Verstoß eine Vertragsstrafe von bis zu 500,00 € zu bezahlen, welche von uns nach billigem Ermessen (§ 315 BGB festgesetzt wird. Die gerichtliche Nachprüfung bleibt vorbehalten. Im Falle eines Verstoßes gegen Abs. 2 muß die Strafe vorher in Textform angedroht worden sein.

§ 6    Rücktrittsrecht von uns

(01)  Wir haben das Recht, vom Vertrag bis zum Beginn der Leistungserbringung zurückzutreten, weil wir erst zu diesem Zeitpunkt anhand der Daten des Kunden prüfen konnten, ob wir mit dem Kunden eine Vertragsbindung eingehen möchten. Uns steht es frei, mit dem Kunden einen Vertrag zu schließen oder nicht. Mit der Nutzung des Dienstes durch den Kunden erlischt das Rücktrittsrecht.

(02)  Eine Nutzung ist erfolgt, wenn eine Internetverbindung oder ein Telefongespräch durch den Kunden fehlerfrei zustande gekommen ist oder ausgelieferte Ware mindestens 15 Kalendertage im Besitz des Kunden ist.

(03)  Das Rücktrittsrecht erlischt nicht vor Ablauf des Widerrufsrechts des Kunden.

(04)  Können wir die bestellte Leistung nicht fristgerecht erbringen, so können wir und der Kunde ebenfalls vom Vertrag zurücktreten, wenn wir den Rücktrittsgrund nicht zu vertreten haben. Wir sind verpflichtet, das Rücktrittrecht unverzüglich auszuüben, sobald die Voraussetzungen bekannt sind.

(05)  Beide Parteien sind nach Rücktritt einer der beiden Parteien von Forderungen der jeweils anderen befreit. Gegenleistungen sind unverzüglich zu erstatten. Dies gilt auch von allen anderen Dienstleistungen die im direkten Vertragsverhältnis zu dieser Leistung stehen.

§ 7    Vertragssprache

Maßgebliche Sprache für alle Vereinbarungen ist die deutsche Sprache. In anderen Sprachen ist ein Vertragsschluß nur mit unserer schriftlichen Zustimmung möglich.

§ 8    Änderung des Vertrags

(01)  Wir sind jederzeit berechtigt, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen. Der Kunde hat das Recht, einer solchen Änderung zu widersprechen. Widerspricht der Kunde den geänderten Bedingungen nicht innerhalb von 6 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, so werden diese entsprechend der Ankündigung wirksam. Wir weisen unsere Kunden schriftlich oder via Email bei Beginn der Frist besonders darauf hin, daß die Änderungsmitteilung als akzeptiert gilt, wenn der Kunde ihr nicht binnen 6 Wochen widerspricht.

(02)  Wir sind befugt, schuldbefreiend sämtliche Rechte und Pflichten aus Dauerschuldverhältnissen für die Zeit nach Ende ihrer vertraglichen Mindestlaufzeit auf verbundene Unternehmen im Sinne der §§ 15 ff. Aktiengesetz zu übertragen (Wechsel des Vertragspartners). Wir kündigen den Wechsel mindestens 2 Monate vor Wirksamwerden des Wechsels an. Der Kunde ist in diesem Fall berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende zu kündigen, Die Rechte des Kunden wegen anderer Bestimmungen bleiben unberührt.

§ 9    Preise

Sämtliche Kosten einschließlich der Liefer- und Versandkosten, die in der Geschäftsbeziehung entstehen können und an uns zu bezahlen sind, ergeben sich aus der jeweiligen Preisliste. Satz 1 schließt keine gesetzlich vorgesehenen Ansprüche oder solche Ansprüche, welche sich aus dem Vertrag ergeben und kein Entgelt für Leistungen sind, insbesondere Ansprüche auf Schadensersatz wegen Pflichtverletzung oder auf Erstattung von Aufwendungen und auf Herausgabe von Bereicherungen aus.

§ 10        Lieferfristen

(01)  Die Dienstleistung soll spätestens nach der Bestellung innerhalb einer Frist von 90 Arbeitstagen zur Verfügung stehen.

(02)  Die Fristen beginnt nach

a.      Eingang aller für die Ausführung des Auftrages erforderlichen Unterlagen,

b.      Eingang der vereinbarten Anzahlung,

c.      der Abklärung sämtlicher technischen Fragen und

d.      der rechtzeitigen und ordnungsgemäßen Erfüllung der sonstigen Verpflichtungen des Kunden. Die Einrede des nicht erfüllten Vertrages bleibt vorbehalten.

e.      der Einigung über alle Bedingungen.

f.        dem Erlöschen des Widerrufsrechts nach § 1.

(03)  Fristen können aus beachtlichen Gründen (Urlaubszeit, Feiertage, Erkrankung von Mitarbeitern, Weihnachtszeit) angemessen verlängert werden. Der Kunde erhält darüber alsbald eine Mitteilung.

(04)  Verzug tritt bei Überschreitung einer Frist nur ein, wenn

a.      der Kunden nach Fristüberschreitung schriftlich gemahnt, eine angemessene Nachfrist gesetzt hat und diese verstrichen ist,

b.      die Einhaltung der Frist wurde von uns garantiert.

Solange wir das Recht haben, den Vertrag zu widerrufen oder fristlos zu kündigen, hat der Kunde keinen Anspruch auf Ersatz des Verzugsschadens.

§ 11        Gewährleistung

(01)  Soweit vertraglich nicht anders vereinbart schuldet der Kunde den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses branchenüblichen Stand der Technik. Wir sind nicht zur Ausweitung der Nutzungsmöglichkeiten des Kunden entsprechend der technischen Entwicklung, insbesondere bei unveränderter Entgelthöhe, verpflichtet.

(02)  Wir sind berechtigt, Leistungsinhalte und Entgelte mit einer angemessenen Ankündigungsfrist zu erweitern, zu ändern und Verbesserungen vorzunehmen. Voraussetzung ist, daß eine solche Änderung handelsüblich bzw. unter Berücksichtigung der Interessen von uns für den Kunden zumutbar ist, z.B. wenn dies aufgrund von Gesetzesänderungen/-ergänzungen, behördlichen Auflagen und anderen hoheitlichen Maßnahmen notwendig ist. Bei laufenden Verträgen ist diese Änderung nur mit einer Änderungsfrist von zwei Monaten möglich. Die Änderung tritt nicht ein, wenn der Kunde innerhalb von zwei Monaten mit einer zum nächstmöglichen Termin kündigt. Die Kündigung wird spätestens in 30 Tagen wirksam.

(03)  Soweit wir kostenlose Dienste zur Verfügung stellen, hat der Kunde auf ihre Erbringung keinen Erfüllungsanspruch. Wir sind befugt, solche bisher vergütungsfrei zur Verfügung gestellten Dienste künftig einzustellen, zu ändern oder nur noch gegen Entgelt anzubieten. In diesem Fall informieren wir den Kunden unverzüglich. Der Kunde hat in diesem Fall keinen Anspruch auf Minderung, Erstattung oder Schadensersatz.

(04)  Unvorhergesehene Ereignisse wie höhere Gewalt, behördliche Maßnahmen, das Ausfallen der Telekommunikationsverbindungen sowie sonstige Störungen entbinden während ihrer Dauer uns von der Leistungspflicht.

(05)  Termine und Fristen sind nur dann als verbindlich anzusehen, wenn diese vorab ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden und der Kunde seinen Mitwirkungspflichten rechtzeitig und vollständig nachgekommen ist.

§ 12        Support

Wir stellen eine Kontaktschnittstelle, die im jeweiligen Impressum zu finden ist, zur Verfügung. Über diese Kontaktschnittstelle können alle Anfragen zu Störungen, Wartung oder sonstige Supportanfragen eingereicht werden. Wir übergeben die Anfrage an die zuständige Stelle im Unternehmen oder an die zuständige Stelle des jeweiligen Erfüllungsgehilfen. Insofern solche Anfragen entgeltlich sind, werden diese Entgelte in der jeweiligen Produktpreisliste genannt.

§ 13        Vertragslaufzeit, Kündigung

(01) Der Vertrag kommt mit der Annahme des Kundenantrages durch uns bzw. mit der ersten Erfüllungshandlung durch uns zustande. Uns steht es frei, eine Vertragsbindung mit dem Kunden einzugehen oder nicht.
(02) Die Laufzeit des Vertrages beginnt mit der betriebsfähigen Bereitstellung des Dienstes.
(03) Verträge können von beiden Seitennur durch Kündigung beendet werden. Die Kündigung des Kunden muß uns schriftlich per Brief oder Fax zugehen. Wir können in jeder Weise in Textform kündigen, z.B. per Mail oder durch Eintrag im Kundenaccount, in den sich der Kunde zur Nutzung des Dienstes einloggen muß. Bei Verträgen ohne Mindestvertragslaufzeit kann das Vertragsverhältnis von uns durch Einstellung des Dienstes beendigt werden. Wir sind in diesem Fall verpflichtet, den Kunden unverzüglich zu informieren, sofern dies unschwer und ohne Kosten möglich ist (z.B. per Mail an die letzte bekannte Mailadresse, in der Rechnung, auf der Homepage), oder wenn der Kunde zur Vermeidung rechtlicher Nachteile auf die förmliche Benachrichtigung angewiesen ist. Die Einstellung des Dienstes durch uns beendet den Vertrag nur dann, wenn dies zumindest intern formell z.B. durch einen Vermerk im Kundenkonto, dokumentiert wird.
(04) Eine Kündigungsfrist besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart ist. Kündigungen zur Unzeit sind unzulässig, wenn kein wichtiger Grund vorliegt, zur Unzeit zu kündigen.
(05) Bei Verträgen mit Mindestlaufzeiten ist das Vertragsverhältnis frühestens zum Ablauf der Mindestlaufzeit mit einer Frist von 30 Tagen kündbar. Wird der Vertrag nicht unter Einhaltung der Frist gekündigt, verlängert er sich auf unbestimmte Zeit und ist mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende eines Kalendermonats kündbar, soweit nicht im Auftragsformular oder der Leistungsbeschreibung etwas anderes vereinbart ist.
(06) Wird während der Laufzeit der Verträge eine Änderung der Dienste vereinbart, so gilt ab dem Wechsel des Dienstes eine neue Mindestlaufzeit, die der ursprünglich vereinbarten entspricht.
(07) Wir haben ein außerordentliches fristloses Kündigungsrecht, wenn der Kunde wesentliche Vertragsverletzungen begeht und dieses Verhalten trotz Aufforderung durch uns nicht unverzüglich unterläßt oder gegebenenfalls rückgängig macht. Davon umfaßt ist insbesondere die Nutzung der Dienste von uns in betrügerischer oder sonst strafrechtlich relevanter Absicht oder die Manipulation an von uns zur Verfügung gestellten technischen Geräten und Einrichtungen.

§ 14        Pflichten und Obliegenheiten des Kunden

(01)  Der Kunde ist verpflichtet, unsere Dienste sachgerecht und im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen.

(02)  Er ist auch und insbesondere dazu verpflichtet, folgende Handlungen zu unterlassen:

a.     unaufgefordertes Versenden von E-Mail an Dritte zu Werbezwecken (Junk-Mail),

b.     mißbräuchliches Posting von Nachrichten in Newsgroups zu Werbezwecken (Spamming, Exzessive Multi Posting, Exzessive Cross Posting) bzw. ungezielte oder unsachgemäße Verbreitung von Daten auf sonstige Weise (Verbot von Blockaden fremder Rechner etc.),

c.      unbefugtes Eindringen in ein fremdes Rechnersystem (Hacking),

d.     Durchsuchung eines Netzwerks nach offenen Ports, also Zugängen zu Rechnersystemen (Port Scanning), die fehlerhafte Konfiguration von Serverdiensten (wie insbesondere Proxy-, News-, Mail- und Webserverdienste), die zum unbeabsichtigten Replizieren von Daten führen (Dupes, Mail Relaying),

e.     das Fälschen von Mail- und Newsheadern sowie von IP-Adressen (IP-Spoofing) und Verbreitung von Viren (soweit ihm möglich);

(03)  Er hat sicherzustellen, daß seine auf dem Server von uns eingesetzten Skripten und Programme nicht mit Fehlern behaftet sind, welche die Leistungserbringung durch uns stören könnten.

(04)  Weiterhin muß er sicherstellen, daß bei der Nutzung unserer Dienste nicht gegen gesetzliche Bestimmungen, die Persönlichkeitsrechte und Schutzrechte Dritter oder gegen die guten Sitten verstoßen wird und insbesondere keine Inhalte in das Internet eingebracht werden oder für andere verfügbar gemacht werden, die die genannten Schutzgüter verletzen.

(05)  Es ist anerkannten Grundsätzen der Datensicherheit Rechnung zu tragen, insbesondere Paßworte geheim zu halten bzw. unverzüglich zu ändern oder Änderungen zu veranlassen, falls die Vermutung besteht, daß nicht berechtigte Dritte Kenntnis davon erlangt haben.

(06)  Der Kunde hat sicherzustellen, daß von ihm gewählte Adressenbezeichnungen (Domain, E-Mail-Adressen) frei sind und nicht gegen die Rechte Dritter oder die guten Sitten verstoßen.

(07)  Der Kunde muß uns innerhalb eines Monats jede durch Erbfall oder sonstige Gesamtrechtsnachfolge bewirkte Änderung in der Person des Kunden, bei Handelsgesellschaften, Erbengemeinschaften, Gesellschaften bürgerlichen Rechts oder Kundengemeinschaften das Hinzutreten oder Ausscheiden von Personen, jede Änderung des Namens oder der Bezeichnung des Kunden, unter der er in den Betriebsunterlagen von uns geführt wird, sowie jede Änderung der Anschrift mitzuteilen.

(08)  Verstößt der Kunde gegen die oben genannten Pflichten, sind wir berechtigt, den Dienst ganz oder teilweise mit sofortiger Wirkung einzustellen, bis der vertragswidrige Zustand beseitigt ist. Verstößt der Kunde gegen eine der oben genannten Pflichten, sind wir sofort - in den Fällen der Absätze 2 und 7 nach erfolgloser Abmahnung - zur Kündigung ohne Einhaltung einer Frist berechtigt. Falls der Kunde die Pflichtverletzung zu vertreten hat, ist er zum Ersatz des uns entstandenen Schadens bzw. zu einer entsprechenden Haftungsfreistellung verpflichtet. Der Kunde hat uns unverzüglich von jeder Inanspruchnahme Dritter aufgrund einer widerrechtlichen Nutzung des Netzwerkes zu unterrichten.

(09)  Erlangen wir von einer unerlaubten Handlung des Nutzers Kenntnis oder werden wir nach den §§ 9,10 Telemediengesetz (TMG) von einer vermeintlich unerlaubten Handlung durch Dritte in Kenntnis gesetzt, werden wir im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die personenbezogenen Daten an die Strafverfolgungs- und Ordnungsbehörden weitergeben. Sollte zuvor aufgrund von Rechtsvorschriften eine Überprüfung der Rechtmäßigkeit der Übermittlung oder der beanstandeten Handlung durch uns erforderlich sein, werden wir diesem nachkommen.

(10)  Die Übermittlung von Informationen, Sachen oder sonstige Leistungen mit Hilfe des Anschlusses können gesetzlich verboten sein.

(11)  Wir behalten sich vor, den Dienst zu sperren, wenn der Kunde den Dienst mißbräuchlich, insbesondere im Sinn von Abs. 1 oder in einer in den jeweiligen AGBs genannten verbotenen Weise nutzt und/oder gegen geltendes Recht verstößt, soweit dies zur Verhinderung weiterer Rechtsverstöße erforderlich ist, ggf. nach einer erfolglosen Abmahnung.

§ 15        Entgeltliche und unentgeltliche Nutzung durch Dritte

(01)  Wird die Nutzung durch Dritte gestattet, hat der Kunde diese ordnungsgemäß in die Nutzung der Dienste einzuweisen. Er verpflichtet alle Personen, denen er eine Nutzung der Dienste von uns ermöglicht, in geeigneter Weise zur Einhaltung der Regeln zu § 14. Wird die Nutzung durch Dritte nicht gestattet, ergibt sich daraus kein Minderungs-, Erstattungs- oder Schadensersatzanspruch.

(02)  Der Kunde hat auch die Entgelte zu zahlen, die im Rahmen der ihm zur Verfügung gestellten Zugriffs- und Nutzungsmöglichkeiten durch befugte oder unbefugte Nutzung unserer Dienste durch Dritte entstanden sind soweit er diese Nutzung zu vertreten hat.

(03)  Der Nutzer ist nicht berechtigt, die Leistungen von uns entgeltlich zur Nutzung zu überlassen, es sei denn, er hat die Überlassung vorher ausdrücklich schriftlich genehmigt. Dritte sind auch verbundene Unternehmen im Sinne der §§ 15 ff AktG.

§ 16        Abrechnung

(01)  Entgelte für die Einrichtung eines Dienstes werden dem Kunden unmittelbar nach Vertragsschluß in Rechnung gestellt. Monatliche nutzungsunabhängige Entgelte sind beginnend mit dem Tag der betriebsfähigen Bereitstellung für den Rest des Monats anteilig zu zahlen. Danach sind die Entgelte monatlich im Voraus zu zahlen. Ist das Entgelt für Teile eines Kalendermonats zu berechnen, so wird dieses für jeden Tag mit 1/30 des monatlichen Entgelts berechnet. Sonstige Entgelte - insbesondere nutzungsabhängige Entgelte - sind nach Erbringung der Leistung zu zahlen. Bei Zahlung der Entgelte durch Lastschrifteinzug stellen wir im Falle einer Rücklastschrift dem Kunden die Kosten für die Rücklastschrift in Rechnung, wenn der Kunde die Rücklastschrift zu vertreten hat.

(02)  Sofern der Kunde nicht am Lastschriftverfahren teilnimmt, muß der Rechnungsbetrag spätestens am zehnten Tag nach Zugang der Rechnung auf dem in der Rechnung angegebenen Konto gutgeschrieben sein (Wertstellung!). Die Leistungsentgelte werden mit Zugang der Rechnung fällig.

(03)  Wir speichern die Verbindungsdaten für die Dauer von 6 Monaten ab Rechnungsversand. Die Daten werden anschließend gelöscht, es sei denn, der Kunde zahlt nicht bzw. bringt innerhalb dieser Frist Einwendungen gegen die Richtigkeit der Rechnung vor. Einwendungen, die der Kunde nach Ablauf dieser Frist vorbringt, sind ausgeschlossen.

(04)  Darüber hinaus gelten die in den jeweiligen Nutzungsbedingungen genannten Bedingungen.

(05)  Der Kunde hat Einwendungen gegen eine Rechnung innerhalb von acht Wochen nach Zugang zu erheben, widrigenfalls er mit den Einwendungen ausgeschlossen ist. Wir werden uns nicht auf vorstehende Regelung berufen, wenn diese Berufung einen Mißbrauch darstellt oder wir nicht auf die Frist hingewiesen haben.

(06)  Die Rechnung, welche dem Kunden nach Fälligkeit einer Forderung zugeht, beinhaltet die Mahnung und löst Verzug aus. Wird der Rechnungsbetrag spätestens am zehnten Tag nach Zugang der Rechnung auf dem in der Rechnung angegebenen Konto gutgeschrieben, so entfällt der Verzug rückwirkend.

(07)  Sofern eine Anschlußsperre in den AGBs vereinbart wurde, gelten noch folgende Regelungen. Die Sperre ist bei jedem Zahlungsverzug zulässig, es sei denn, dies ist nach den Umständen insbesondere der Entgelthöhe treuwidrig. Des Weiteren können wir beim Zahlungsverzug den Versand der Papierrechnung zurückhalten.

§ 17        Vorauskasse, Abrechnung der Vorauskasse

(01)  Wir können die Erbringung der Leistungen einschließlich der Freischaltung von Diensten von einer Vorkasse abhängig machen und den Dienst, nachdem die Vorkasse aufgebraucht wurde, ohne weitere Vorankündigung einstellen. Wir sind hierzu aber nicht verpflichtet, sondern können jederzeit alle Leistungen im Voraus erbringen und die Forderungen nachträglich geltend machen. Satz 2 gilt nicht, wenn ausdrücklich gesondert vereinbart wurde, daß die Zahlungen ausschließlich in Voraus geleistet werden.

(02)  Wählt der Kunde bei einem Produkt, bei dem nach Abs. 1 S.1. Vorkasse verlangt wird, die Bezahlung per Lastschrift, so sind befugt, den Betrag der letzten Monatsrechnung als Vorkasse zuzüglich des Betrages, um den das Konto überzogen wurde, einzuziehen.

§ 18        Haftung, Gewährleistung

(01)  Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind Schadensersatzansprüche gegen uns ausgeschlossen, falls die Schadensursache nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

(02)  Sofern wir fahrlässig eine Kardinalpflicht oder eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(03)  Wir haften nicht für Schäden die auf einem Verstoß gegen das Telekommunikationsgesetz (TKG) beruhen nach Maßgabe des Gesetzes.

(04)  Bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz gelten die gesetzlichen Regelungen.

(05)  Beide Parteien haben ein Rücktrittsrecht von jeder Leistung, die wir nicht innerhalb angemessener Frist zur Verfügung stellen können - es sei denn wir haben dies zu vertreten - und von allen anderen Dienstleistungen die im direkten Vertragsverhältnis zu dieser Leistung stehen. Beide Parteien sind nach Rücktritt einer der beiden Parteien von Forderungen des jeweils anderen befreit.

(06)  Gegenüber Unternehmern ist die Haftung ausgeschlossen, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unseres Inhabers, unserer Organe oder unserer leitenden Angestellten beruht. Diese Begrenzung gilt nicht für die Haftung nach § 18 Abs. 2 bis 4 dieser AGBs.

(07)  Soweit der Schaden durch die vom Kunden für den betreffenden Schadensfall abgeschlossene Versicherung (ausgenommen Summenversicherung) gedeckt ist, haften wir soweit der Anspruch im Falle der Zahlung an die Versicherung übergehen würde, gegenüber der Versicherung nur, soweit der Kunde nicht auf die den Anspruch ohne Minderung des Versicherungsschutzes verzichten konnte, gegenüber dem Kunde nur gegen Herausgabe des Anspruchs gegen die Versicherung.

(08)  Haftungsbeschränkungen, die in den AGBs vereinbart wurden, gelten zulasten aller Personen, die nicht Verbraucher sind, auch für die Haftung nach § 44a TKG.

§ 19        Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte

(01)  Gegen unsere Ansprüche kann der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Ansprüchen aufrechnen.

(02)  Dem Kunden steht die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts nur wegen Gegenansprüchen aus demselben Vertrag zu.

(03)  Der Kunde hat das Recht zur Aufrechnung oder ein Zurückbehaltungsrecht vor dem Zeitpunkt, in dem ohne dieses Recht Verzug eintreten würde, geltend zu machen, widrigenfalls er zum Schadensersatz verpflichtet ist. Der Einwand unseres Mitverschuldens bleibt dem Kunde vorbehalten.

§ 20        Zahlungsverzug

(01)  Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, den Anschluß zu sperren. Für die Dauer der Sperrung entfällt die Pflicht des Kunden zur Zahlung der monatlichen Entgelte anteilmäßig.

(02)  Kommt der Kunde für zwei aufeinander folgende Monate mit der Bezahlung der Entgelte bzw. eines nicht unerheblichen Teils der Entgelte oder in einem Zeitraum, der sich über mehr als zwei Monate erstreckt, mit der Bezahlung der Entgelte in Höhe eines Betrages, der das monatliche Grundentgelt für zwei Monate erreicht, in Verzug, so können wir das Vertragsverhältnis ohne Einhaltung einer Frist kündigen.

(03)  Die Geltendmachung weiterer Ansprüche wegen Zahlungsverzugs behalten wir uns vor, insbesondere können die gesetzlichen Verzugszinsen geltend gemacht werden.

(04)  Wir sind befugt, den Kunden wegen einer Geldschuld durch Mahnung in Verzug zu setzen.

(05)  Wir kann das Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn der Kunde eine eidesstattliche Versicherung der Vermögenslosigkeit abgegeben hat, über das Vermögen des Kunden ein Insolvenz- oder Vergleichsverfahren oder eine vergleichbares Verfahren unter einer anderen Rechtsordnung eröffnet worden ist, ein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt wurde oder andere konkrete Anhaltspunkte über die Verschlechterung in den Vermögensverhältnissen des Kunden bestehen.

(06)  Da es sich um keinen an festen Standorten zu erbringenden Telefondienst handelt gilt § 45k TKG nicht. Eine Sperre wegen Zahlungsverzugs kann jederzeit erfolgen.

§ 21        Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche aus und auf Grund aller Verträge für die diese Bedingungen gelten einschließlich aller Scheck- und Wechselklagen sowie sämtlicher zwischen den Parteien sich ergebende Streitigkeiten über das Zustandekommen, die Abwicklung oder die Beendigung des Vertrages ist, soweit der Kunde, Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, das Amtsgericht Bad Neustadt a. d. Saale. Wir sind jedoch berechtigt, den Vertragspartner auch an jedem sonstigen gesetzlich zulässigen Gerichtsstand zu verklagen.


Mit unseren Lösungen im Bereich Hosting & Housing, können wir die Virtualisierung von Anwendungen realisieren. Bei der Virtualisierung von Anwendungen und Prozessen, ist ein Spezial-Hosting die kundenfreundlichste Lösung. Das Spezial-Hosting ermöglicht dem Anbieter, auf unsere IT-Infrastruktur und gleichzeitig auf eine fertige Softwarelösung zurück zugreifen. Solche Spezial-Hosting Lösungen, bieten wir für virtuelle Telefonanlagen und Shopping Portale an. In Verbindung mit Green IT wird hier eine Synergie aus ökologischen und ökonomischen Gesichtspunkten geschaffen. Gerade die Virtualisierung und der Einsatz, ökologisch sinnvoller Ressourcen, wie z.B. Ökostrom, ermöglichen es uns, Green IT konsequent zum Einsatz zu bringen.


Aber auch für das Hosting, von individuellen Anwendungen, wie zum Beispiel ein News Portal, Online Spiele, Backup Systeme, VoIP oder Zeiterfassungssysteme, stehen umfassende Lösungen in Verbindung mit Green IT zur Verfügung. Nur das Telefonieren über das Internet ( VoIP ) für sich betrachtet, ermöglicht enorme Einsparpotentiale an ökonomischen und ökologischen Kapazitäten. Aber auch jede Hosting Lösung kann mit der richtigen Umsetzung, neue Ressourcen, an Wissen, Zeit, Geld und Natur hervorbringen. So wird das News Portal www.newsoverip.de, deren Leser auf der Seite mit Artikeln und Pressemitteilungen über die Themen VoIP, dem Telefonieren über das Internet, Internetzugänge wie DSL bzw. Internet by Call oder auch über das Einkaufen im Internet berichten, von uns betreut und die Server mit GREENPEACE Energy versorgt. Auch hierbei handelt es sich um wichtige Themen wie VoIP, dem Telefonieren über das Internet, über das wir bereits geschrieben haben, Internetzugänge mit DSL und Internet by Call, die eine Grundvoraussetzung für jedes Unternehmen und jeden Anwender sind, als auch das Einkaufen im Internet, was dem Verbraucher im B to C und dem Unternehmer, im B to B Bereich, eine wesentlich höhere Transparenz und Flexibilität ermöglicht.
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